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Passo 1: entre na sua conta gov.br e confira o nível do cadastro, subindo para prata pelo reconhecimento facial do aplicativo ou pela validação bancária se ainda estiver em bronze.
Passo 2: acesse o portal do Registrato, emita os relatórios disponíveis para o seu CPF escolhendo o período mais amplo possível, e baixe todos os arquivos na mesma sessão.
Passo 3: marque no arquivo cada vínculo que você não reconhece e ligue para a instituição correspondente pedindo encerramento formal ou correção, anotando protocolo em cada ligação.
A redação acompanhou a consulta com um leitor que autorizou a checagem, técnico em edificações, morador de Ponta Grossa, 46 anos e três empregos formais diferentes desde 2011. O relatório de contas trouxe nove vínculos, e ele reconhecia quatro.
Dois vínculos vinham de conta salário aberta por empregador antigo. Nenhuma das duas foi encerrada quando o contrato de trabalho terminou, uma delas continuou cobrando pacote de serviços em R$ 34,00 por mês, e a outra estava com saldo zerado e sem cobrança.
Um vínculo vinha de banco que não existe mais com aquele nome. A instituição foi incorporada por outro grupo, o relatório mostrava a razão social da época, e o encerramento acabou sendo feito na central do banco sucessor, que localizou o contrato pelo CPF.
A conta apurada nas ligações fechou assim:
| Tarifa mensal cobrada na conta salário esquecida | R$ 34,00 | | Cobrança acumulada em doze meses nessa conta | R$ 408,00 | | Saldo positivo localizado na conta do banco incorporado | R$ 217,40 | | Chaves Pix cadastradas em bancos abandonados | 2 | | Custo total pago pela emissão dos relatórios | R$ 0,00 |
As duas chaves Pix saíram no mesmo dia. Uma delas era a chave de telefone, cadastrada num banco digital que ele não abria há três anos, e transferência de cliente estava caindo lá sem que ele soubesse até a leitura do relatório.
O encerramento exigiu pedido formal em cada instituição. Parar de usar não encerra vínculo, e a central de cada banco abriu protocolo de encerramento com prazo informado, sendo que uma delas pediu saldo zerado e cartão cancelado antes de processar.
Nenhum intermediário entrou na história. Apareceu no celular uma oferta de aplicativo prometendo consultar dinheiro esquecido em nome dele por uma taxa antecipada, consulta que o portal do Banco Central faz de graça com a conta gov.br do próprio titular, e ele ignorou.
Nada nesse caminho custa dinheiro: a conta gov.br é gratuita, a subida para o nível prata é gratuita, a emissão de cada relatório do Registrato é gratuita, e o encerramento de conta não pode ser cobrado.
Cobrança antecipada para liberar consulta de dados bancários não parte do Banco Central nem de instituição financeira. A comunicação legítima sobre o pedido acontece dentro do portal e no protocolo da ouvidoria, e mensagem de aplicativo pedindo pagamento para adiantar o relatório é golpe.
Hoje: abra o aplicativo gov.br, confira se o seu cadastro está em nível prata e emita um relatório de contas e relacionamentos no portal do Registrato. Uma emissão, o arquivo baixado, e amanhã de manhã você já tem a lista de ligações para fazer.
"Quantas contas estão abertas no seu CPF em bancos onde você não entra há mais de um ano?"
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